AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Beratungs‑, Coaching‑ und Entwicklungsleistungen von Susanne Kabia gegenüber Privat‑ und Geschäftskund:innen, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Abweichende Bedingungen der Auftraggeber:innen finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich zugestimmt.
2. Gegenstand der Leistung
Gegenstand der Beauftragung sind Beratungs‑, Coaching‑ und Begleitungsleistungen im Kontext von Führung, Transformation und persönlicher Entwicklung.
Bei den angebotenen Leistungen handelt es sich um Dienstleistungen. Ein bestimmter Erfolg oder ein konkretes Ergebnis wird nicht geschuldet oder garantiert.
3. Zustandekommen des Vertrages
Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots zustande. Die Annahme kann schriftlich, per E‑Mail oder in vergleichbarer Textform erfolgen.
4. Honorar und Zahlungsbedingungen
Das Honorar ergibt sich aus dem jeweils vereinbarten Angebot.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gelten folgende Zahlungsmodalitäten:
50 % des vereinbarten Honorars sind bei Annahme des Angebots fällig.
Die verbleibenden 50 % sind nach Abschluss der vereinbarten Leistung fällig.
Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.
5. Terminabsagen / Stornierung
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung eines Termins ist bis 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei Absagen innerhalb von 7 Kalendertagen vor dem Termin wird 50 % des vereinbarten Honorars als Ausfallhonorar berechnet, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
In begründeten Ausnahmefällen kann aus Kulanz ganz oder teilweise auf die Berechnung eines Ausfallhonorars verzichtet werden. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
6. Reise‑ und Nebenkosten
Bei Leistungen außerhalb des vereinbarten Arbeitsortes werden anfallende Reise‑ und Nebenkosten zusätzlich zum Honorar berechnet.
Je nach Umfang des Auftrags erfolgt die Abrechnung
entweder pauschal in prozentualer Höhe gemäß Vereinbarung im Angebot
oder – insbesondere bei Aufträgen mit geringem Reiseumfang sowie bei Privatkund:innen – auf Basis einer Kilometerpauschale von 0,30 € pro gefahrenem Kilometer.
Art und Umfang der Reisekostenregelung werden im Vorfeld abgestimmt.
Bereits angefallene, nicht stornierbare Reise‑ oder Nebenkosten sind auch im Falle einer Terminabsage von den Auftraggeber:innen zu tragen.
7. Mitwirkung der Auftraggeber:innen
Beratungs‑ und Coachingprozesse setzen die aktive Mitwirkung der Auftraggeber:innen voraus. Entscheidungen, Handlungen und Umsetzungen liegen in der Verantwortung der Auftraggeber:innen.
8. Vertraulichkeit
Beide Seiten verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln.
Dies gilt auch über das Ende der Zusammenarbeit hinaus.
9. Haftung
Die Beratung und das Coaching ersetzen keine medizinische, therapeutische oder rechtliche Beratung.
Für Schäden wird nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit gehaftet. Für Entscheidungen, Handlungen und Ergebnisse der Auftraggeber:innen wird keine Haftung übernommen.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.
Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
12. Stand
Diese AGBs haben den Stand: April 2026